Chiedi al Bibliotecario. Servizio di consulenza online delle Biblioteche del Polo Modenese

FAQ: Chiedi al bibliotecario

Chiedi al Bibliotecario è un servizio di assistenza on-line, pubblico e gratuito; offre risposte a quesiti semplici di natura bibliografica e indicazioni sulle strategie di ricerca.

Fornisce anche informazioni sui servizi delle biblioteche di Modena e Reggio Emilia che partecipano all'iniziativa:

2. È necessario essere iscritti ad una biblioteca?

No, il servizio è aperto a tutti.

3. Come si accede al servizio?

Si accede liberamente via web:

Dalla homepage del sito www.chiedialbibliotecario.unimore.it:
cliccare sul pulsante Clicca qui per porci la tua domanda
Dalle homepage delle singole biblioteche:
cliccare sul logo e quindi sul pulsante Clicca qui per porci la tua domanda

4. Come arriva la risposta?

Via e-mail entro 4 giorni lavorativi (sabato escluso)

5. A quali domande risponde il servizio?

Il servizio risponde a domande relative a:

informazioni sulle raccolte e sui servizi delle biblioteche che partecipano a "Chiedi al Bibliotecario"
brevi bibliografie, filmografie e sitografie su argomenti specifici
completamento di citazioni bibliografiche
suggerimenti sull'utilizzo del catalogo on-line, delle banche dati, dei periodici elettronici e delle risorse elettroniche disponibili presso le biblioteche aderenti al servizio
semplici informazioni su fatti e avvenimenti relativi alle aree disciplinari delle singole biblioteche
libri, periodici e documenti multimediali posseduti dalle biblioteche

FAQ: Biblioteche e servizi

1. A quali biblioteche posso rivolgermi?

Sul territorio modenese e reggiano esistono molte biblioteche, di diversa tipologia e finalità: comunali, statali, di università, di istituti privati. Ciascuna ha un proprio regolamento e può fornire specifici servizi.

Le biblioteche del comune e della provincia di Modena e le biblioteche dell'Università aderiscono al Polo Provinciale Modenese, e il loro patrimonio è consultabile on-line attraverso il catalogo Sebina OpenLibrary.

Per vedere l'elenco completo di tutte le biblioteche e le loro schede e indirizzi web, basta consultare questa pagina.

Per quanto concerne le informazioni sulla Biblioteca Panizzi di Reggio Emilia, basta consultare il sito: http://panizzi.comune.re.it/

Il patrimonio della Biblioteca Panizzi è consultabile on-line attraverso i cataloghi generali e speciali.

2. Quali sono i principali servizi offerti dalle biblioteche?

I principali servizi sono:

consultazione via web del catalogo unico del Polo Provinciale Modenese, dalla pagina: http://opacsol.cedoc.mo.it/SebinaOpac/Opac e del catalogo della Biblioteca Panizzi, dalla pagina: http://cataloghi.comune.re.it
consultazione in sede del materiale conservato nella biblioteca
possibilità di prendere a prestito i documenti posseduti dalla biblioteca, previa iscrizione al servizio
informazioni bibliografiche, ricerche e consulenze; orientamento all'uso della biblioteca e dei suoi servizi
prestito interbibliotecario e fornitura di documenti, per reperire materiale non posseduto dalla biblioteca di riferimento

Ogni biblioteca offre inoltre servizi peculiari e/o personalizzati e ha un proprio regolamento.

Per informazioni più dettagliate su ciascuna biblioteca del Polo Provinciale Modenese, si possono consultare le pagine ad esse dedicate a partire dal sito: http://www.cedoc.mo.it/biblioteche.php

3. Quali sono i servizi on-line che le biblioteche offrono?

Per utilizzare i servizi on-line delle Biblioteche del Polo provinciale modenese, è necessario essere iscritti in almeno una biblioteca del Polo.

È possibile accedere ai servizi personalizzati per utenti registrati collegandosi alla pagina: http://opacsol.cedoc.mo.it/SebinaOpac/Opac

Cliccare sulla terza icona in alto a destra ("servizi") ed inserire username e password.

I servizi disponibili sono:

Il mio spazio: consente di verificare la situazione dei propri prestiti, inviare richieste di acquisto, modificare la password
Ricerche e Bibliografie salvate
Bollettino novità: permette di visualizzare gli acquisti di una o più biblioteche in un periodo definito
Chiedi al Bibliotecario: servizio di consulenza bibliografica on-line
Ricerca: accesso al catalogo del Polo Modenese

Per utilizzare i servizi on-line della Biblioteca Panizzi, collegarsi alla pagina http://panizzi.comune.re.it.

I servizi disponibili sono:

prestito interbibliotecario e document delivery (è necessario essere iscritti alla biblioteca)
prenotazione materiali Sezione Conservazione, Storia Locale e Deposito Esterno
proposte d'acquisto (è necessario essere iscritti alla biblioteca)
controlla la tua tessera
bollettino recenti acquisizioni
Chiedi al Bibliotecario: servizio di consulenza bibliografica on-line

4. Come ci si può registrare e utilizzare i servizi on-line?

L'utente iscritto ad una biblioteca del Polo Provinciale Modenese che desidera accedere deve registrarsi attraverso la seguente procedura:

collegarsi via web al Catalogo del Polo provinciale modenese (http://opacsol.cedoc.mo.it/SebinaOpac/Opac)
cliccare sulla terza icona in alto a destra ("servizi")
leggere le istruzioni e inserire:
- a: Per gli utenti dell'Ateneo (studenti e personale):
- le credenziali corrispondono a quelle della posta elettronica dell'Università di Modena e Reggio E. Questo account è da utilizzare anche se si è contemporaneamente iscritti a biblioteche non universitarie e rimane valido fino al termine del rapporto con l'Ateneo.
- Una volta concluso il rapporto con l'Ateneo, ad esempio per gli studenti laureati o il personale in pensione, si dovrà utilizzare:
  username = il codice della tessera rilasciata dalla biblioteca non universitaria presso cui si è iscritti
  password = al primo accesso, la data di nascita (seguire le istruzioni del punto b)
- b. per tutti gli altri utenti:
- Username = il codice della tessera rilasciata dalla biblioteca
- Password = per il primo accesso è la data di nascita nella forma gg/mm/aaaa (comprese le barre)
- Solo per gli utenti non universitari, proseguire così:
  personalizzare la password
  inserire una frase di controllo, e la relativa risposta: questo servirà se in futuro dimenticasse la password
  cliccare conferma

Per eventuali chiarimenti è possibile rivolgersi al servizio di informazioni e prestito di qualunque biblioteca del Polo Modenese; la lista è reperibile in questa pagina.

Per l'utilizzo dei servizi della Biblioteca Panizzi va fatta l'iscrizione presentandosi direttamente alle postazioni del prestito

5. Come si effettua la ricerca nel Catalogo on-line?

Per verificare se una biblioteca del Polo Provinciale Modenese possiede il libro o il materiale multimediale desiderato, e anche se al momento è presente in biblioteca oppure fuori a prestito, occorre collegarsi al catalogo on-line

La maschera di ricerca presenta i seguenti canali: Autore, Titolo, Soggetto e Ricerca libera. La ricerca può essere effettuata digitando i termini indifferentemente in maiuscolo o in minuscolo. È possibile restringere la ricerca utilizzando i seguenti filtri:

natura (indicare ad es. monografia o periodico)
sistema (scegliere un sistema bibliotecario del territorio)
biblioteca (indicare una biblioteca specifica)

Alcuni suggerimenti per la ricerca:

per Autore: inserire cognome [spazio] nome, oppure solo cognome
per Titolo: inserire il titolo esatto o parte del titolo, omettendo l'articolo iniziale
per Soggetto: da utilizzare solo se si conosce il termine indicizzato che individua il contenuto del documento
Ricerca libera: inserire una parola significativa, sapendo che il programma la cercherà in tutte le parti della descrizione bibliografica (autore, titolo, soggetto, editore, note)

Una volta impostati i criteri, premere il pulsante "ricerca".

Il documento trovato presenterà una o più localizzazioni, cioè le biblioteche che lo possiedono. Cliccando su queste, si avranno indicazioni sulla sua collocazione e disponibilità per il prestito. Il catalogo prevede ulteriori canali o possibilità di raffinamento della ricerca, funzioni per le quali rimandiamo all'utilizzo dell'help in linea (cliccare sull'icona col punto interrogativo in alto a destra).

Per verificare se la Biblioteca Panizzi possiede il libro o il materiale multimediale desiderato, e la disponibilità di questo, è necessario collegarsi al catalogo on-line

La maschera di ricerca presenta i seguenti canali: Autore, Titolo, Parole del titolo, Soggetto, Parole del soggetto, Collezione, Editore, Parole editore, Collocazioni e Numeri di classificazione e Ricerca avanzata con combinazioni di valori.

Valgono i suggerimenti per la ricerca indicati per il catalogo delle biblioteche del Polo Provinciale Modenese. Una volta selezionato il criterio di ricerca, digitare le parole della ricerca e premere il pulsante "Trova". Il documento presenterà una o più Localizzazioni, con le relative collocazioni. Cliccando sul tasto Disponibilità (in alto o in basso a destra), si avranno indicazioni sulla disponibilità per il prestito.

6. Si può effettuare la prenotazione di un documento direttamente on-line?

Per prenotare on-line è necessario essere iscritti alla biblioteca del Polo Provinciale Modenese che possiede l'opera.

Per effettuare la prenotazione, seguire questa procedura:

effettuare la ricerca nel catalogo on-line;
visualizzare lo stato del documento cliccando sulla biblioteca che lo possiede; qualora compaia l'indicazione "Documento in prestito. Rientro previsto (data)" si deve cliccare su "Prenotazione documento", e confermare la prenotazione autenticandosi con username e password.

Per sapere in che modo si verrà avvisati al rientro del documento si consiglia di chiedere direttamente alla biblioteca interessata.

Per quanto riguarda la Biblioteca Panizzi, è possibile la prenotazione on-line solo per il materiale conservato presso la Sezione di Conservazione e Storia Locale e presso il Magazzino Esterno, collegandosi a questa pagina.